EBay – покупки на мировой площадке. Часть 2

В прошлой нашей статье мы рассмотрели правила регистрации на мировой торговой площадке EBay. Сегодня же речь пойдет о процессе приобретения товаров, их оплате и доставке.

Покупки на EBay

На EBay можно совершать как простые покупки, которые обозначаются как «Buy Now» или «Купить сейчас», так и участвовать в аукционах. Для начала рассмотрим первый вариант.

Возвращаемся к нашему чехлу. В фильтре слева выбираем категорию «Cases, Covers & Skins» или же «Аксессуары для сотовых телефонов». Далее и ставим галочку напротив «New» или «Новый» – так как мы ищем новый аксессуар. Выбираем понравившийся вариант из каталога.

EBay сортировка

И выбираем товар.

Карточка товара

Карточка товара на этой торговой площадке выглядит так:

EBay карточкаЗдесь видим, что в графе «Сolor» можно выбрать цвет товара, далее – его количество. Стоимость товара пересчитывается в рубли автоматически с учетом внутреннего курса. Доставка бесплатная, о чем всегда сигнализирует зеленая надпись.

На что здесь стоит обратить внимание? На графу «Отправка», в которой обозначены условия отправки и место нахождения товара – в данном случае это Китай. Также обратите внимание на графу «Доставка», в которой указаны условия доставки: приблизительное время получения посылки и информация по срокам отправки товара.

Далее проверяем систему, с помощью которой продавец принимает оплату, и условия возврата.

В блоке справа находится информация о продавце.

Или же карточка товара может содержать информацию о продавце в верхнем блоке. Она выглядит так.

EBay карточка

Рейтинг продавца

Перед совершением сделки мы советуем ознакомиться с рейтингом и репутацией продавца – для этого достаточно кликнуть на его имя. Перед вами появится табличка, благодаря которой вы сможете прочесть отзывы от предыдущих покупателей. Для этого достаточно кликнуть на значок положительных или отрицательных отзывов.

EBay отзывы

Как понять, что продавец Вас не обманет? Взгляните на соответствие положительных и отрицательных отзывов. В данном случае 1386 против 7. Разница существенная, и ничего страшного, что вообще есть отрицательные отзывы, главное – изучить их и понять причину недовольства.

Процесс покупки

Убедившись в честности и порядочности продавца, выбрав нужный цвет и количество товаров, нажмите на кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», если вы планируете продолжить покупки.

В первом случае вас отправят в меню оплаты, где вам предложат пошагово ввести всю необходимую информацию и оплатить товар. Обратите внимание, что система позволяет вводить промо-коды. Это могут быть промо-коды, присланные продавцом или же самой системой EBay. Так, например,

EBay корзина

Если же вы отправите товар в корзину, то далее появится окно корзины, в которой будут собраны все товары от разных продавцов.

EBay корзина

После того, как вы добавили товары в корзину, нажмите «Оформить покупку» под каждым блоком продавца или же под всеми сразу. Только помните, что посылок будет ровно столько, сколько блоков продавцов представлено у вас в корзине. Это будет не одна общая посылка, как, например, на китайском аукционе TaoBao.

Процесс оплаты

Далее вам предложат выбрать способ оплаты, при этом у пользователей системы Paypal есть возможность использовать специальный купон или сертификат при их наличии. После чего нужно нажать кнопку «Продолжить», войти в Paypal и подтвердить свое намерение оплатить покупку.

EBay оплата

После подтверждения оплаты покупка считается совершенной и остается лишь дождаться получения товара.

Перед покупкой советуем еще раз связаться с продавцом и уточнить детали доставки.

Доставка товара

Информация о доставке товара всегда доступна в карточке товара. Помимо основного блока, она находится и на дополнительной вкладке рядом с кнопкой «Описание».

EBay доставка

В данном разделе содержится полная информация о доставке – вы можете выбрать любую страну и посмотреть условия для каждой. При этом обратите внимание и на блок «Платежные инструкции продавца».

EBay доставка

Как правило, доставка осуществляется государственной почтой, ЕМС, негосударственными грузоперевозчиками типа DHL, FedEx, TNT и прочими. Все зависит от того, как вы решите вопрос с продавцом. Обратите внимание, что многие с неохотой отправляют товары в Россию посредством обычной почты, так как часто посылки теряются и продавцам приходится возмещать стоимость покупок.

Что касается страховки, то вы также можете самостоятельно принять решение о ее целесообразности. Случается, что стоимость доставки и страховки превышают первоначальную цену товара в разы. Тогда стоит задуматься, если ли смысл в данных действиях.

Возврат товара

Если по каким-либо причинам вы остались недовольны своей покупкой, то можете вернуть ее. В нашем случае продавец оставляет за вами право вернуть чехол в течение 14 дней – при условии, что затраты на возврат вы возьмете на себя.

В принципе, это стандартные условия возврата товара. Так и стоимость оплаты за утерянную посылку – продавцы сами предлагают ее вернуть вам спустя 2-3 месяца ожидания по первому вашему запросу. Все это тесно связано с системой платежей Paypal, которая накладывает строгие санкции на недобросовестных подрядчиков. Но об этом чуть позже и в другой статье.

В следующей нашей статье мы рассмотрим участие в аукционах на торговой площадке EBay, узнаем, как сэкономить ваши деньги.

Приятного чтения!